سياسة الاستبدال

تقدر تطلب الاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب.

لازم المنتج يكون غير مستخدم ونظيف، ومعاه العبوة الأصلية والتيكت وكل الملحقات. المنتج لا يُستبدل بعد الاستخدام أو التركيب.

جرّب الخوذة داخل المكان من غير قيادة أو إزالة التيكت، وحافظ على نظافة البطانة والفيزر والهيكل لحد ما تتأكد إن المقاس مناسب.

تواصل مع خدمة العملاء وابعت رقم الموبايل المسجل في الطلب، واسم المنتج، وسبب الاستبدال. الفريق هيأكد لك التوفر وخطوات التسليم.

أي تكلفة شحن مرتبطة بالاستبدال بيتم توضيحها وتأكيدها معاك قبل تنفيذ الاستبدال.